export@soletksolar.com +86 15318896990
?
الأسئلة الشائعة

هل لديك أسئلة؟ لدينا إجابات حول الطاقة الشمسية!

تعرف على كل ما تحتاج لمعرفته حول أنظمة الطاقة الشمسية SOLETKS وكيف ندعم رحلتك في الطاقة النظيفة.

الأداء

أداء النظام والتشغيل

تعرف على أداء وكفاءة ووظائف أنظمة الطاقة الشمسية SOLETKS

ما هي كفاءة أنظمة الطاقة الشمسية SOLETKS؟

تتميز أنظمة الطاقة الشمسية SOLETKS بوحدات فلطائية عالية الأداء ومحولات محسنة، وتحقق كفاءة نظام تصل إلى 98% معدل التحويل. يضمن هذا الهندسة الدقيقة توليد طاقة موثوق به لكل من التطبيقات السكنية والتجارية، حتى في بيئات ذات إضاءة منخفضة أو درجات حرارة عالية.

ما هي المكونات التي تتضمنها نظامك الشمسي؟

كل نظام شمسي من SOLETKS يتضمن ألواح شمسية (أحادية البلورة أو متعددة البلورات)، محول ذكي (هايبرد أو على الشبكة)، بطارية تخزين الطاقة (اختياري)، هيكل تركيب مع ملحقات الأسلاك، ونظام مراقبة وحماية. جميع المكونات من مصادر من مصنعين معتمدين عالميًا لضمان عمر طويل وأداء مستقر.

هل أنظمة الطاقة الشمسية SOLETKS سهلة التشغيل للمبتدئين؟

نعم. أنظمتنا مؤتمتة بالكامل ومصممة للاستخدام السهل. بمجرد تركيبها، تعمل بشكل مستقل مع تدخل يدوي قليل. نوفر إعدادات تحكم مسبقة التكوين، تطبيقات مراقبة سهلة الاستخدام (للجوال والكمبيوتر)، أدلة مستخدم خطوة بخطوة وفيديوهات إرشادية، بالإضافة إلى دعم عبر الإنترنت على مدار الساعة. يمكن لمعظم المستخدمين مراقبة وإدارة أنظمتهم بسهولة خلال ساعات قليلة.

كمية الطاقة التي يمكن لنظام شمسي إنتاجها؟

يعتمد خرج الطاقة على سعة النظام وظروف أشعة الشمس. نظام 3 كيلوواط يولد حوالي 12-15 كيلوواط ساعة يوميًا، و نظام 5 كيلو وات ينتج 20-25 كيلو وات في الساعة يوميًا، و نظام 10 كيلو وات يولد 40-50 كيلو وات في الساعة يوميًا. توفر SOLETKS تصميمات مخصصة بناءً على احتياجاتك من الطاقة ومساحة السطح لضمان أقصى أداء.

ما هي ميزات السلامة المضمنة في أنظمة SOLETKS؟

لضمان التشغيل الآمن والمستقر، تشتمل جميع الأنظمة على حماية من الجهد الزائد والحمل الزائد، وكابلات وموصلات مقاومة للحريق، ووحدات حماية من الصواعق، واكتشاف الأعطال الأرضية وأعطال القوس الكهربائي، بالإضافة إلى مفتاح إيقاف الطوارئ. تتوافق أنظمتنا مع معايير السلامة الدولية IEC و CE.

إلى متى يمكن للنظام الشمسي أن يعمل باستمرار؟

تم تصميم أنظمة SOLETKS من أجل التشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع الظروف الجوية. مع الصيانة المناسبة، يمكن أن يتجاوز عمر النظام 25 سنة، مع احتفاظ الألواح الشمسية بكفاءة تزيد عن 80٪ بعد 25 عامًا. للحفاظ على الأداء، نوصي بتنظيف الألواح بانتظام، والتحقق من حالة العاكس عبر التطبيق، وجدولة عمليات فحص احترافية سنوية.

ما هي البرامج أو التطبيقات المتوافقة مع أنظمة SOLETKS؟

أنظمتنا متوافقة مع SOLETKS Smart Cloud (iOS/Android/Web)، Huawei FusionSolar، Growatt، SolisCloud، بالإضافة إلى تكامل MODBUS و Wi-Fi للمراقبة الصناعية. يمكن للمستخدمين تتبع إنتاج الطاقة واستهلاكها وحالة البطارية في الوقت الفعلي من أي مكان.

هل يمكنني مراقبة النظام عن بعد؟

إطلاقا. تتميز أنظمة SOLETKS بتقنية المراقبة الذكية، مما يتيح الوصول عن بعد من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو لوحة معلومات سطح المكتب، وتحليل الأداء المستند إلى السحابة، وتنبيهات في الوقت الفعلي للصيانة أو الظروف غير الطبيعية. يساعد هذا المستخدمين على إدارة استخدام الطاقة بكفاءة وضمان التشغيل المستمر.

كيف يمكنني صيانة النظام؟

الصيانة بسيطة ومنخفضة التكلفة. نظف الألواح الشمسية كل 1-3 أشهر، تحقق من عرض العاكس أو التطبيق لصحة النظام، تأكد من أن البطاريات (إن وجدت) تعمل ضمن نطاق درجة الحرارة، وقم بجدولة فحوصات سنوية للأسلاك والموصلات. مع العناية البسيطة، سيقدم نظام الطاقة الشمسية SOLETKS الخاص بك عقودًا من الطاقة النظيفة.

الدعم

الدعم بعد البيع & الصيانة

خدمات دعم فني شامل وصيانة لضمان أداء دائم وراحة البال

ماذا يغطي الضمان؟

جميع أنظمة الطاقة الشمسية SOLETKS مدعومة بضمان شامل لجودة المنتج والأداء. يشمل التغطية الألواح الشمسية (الحماية من عيوب التصنيع وتدهور الطاقة)، العاكسات والمتحكمات (تغطية للمكونات الكهربائية والهيكلية الرئيسية)، الهياكل التركيبية والكابلات (مقاومة للتآكل والطقس)، و برمجيات المراقبة (تحديثات مجانية مدى الحياة ودعم فني). ملاحظة: الأجزاء الاستهلاكية مثل الفيوزات، الموصلات، وأجهزة الحماية من الصواعق غير مشمولة ولكنها متوفرة كقطع غيار أصلية.

ماذا لو توقف نظامي عن العمل أو ظهرت به أخطاء؟

إذا واجه نظامك الشمسي عطلًا، توفر شركة SOLETKS دعمًا سريعًا وموثوقًا يشمل التشخيص عن بُعد عبر الاتصال بالتطبيق أو مكالمة فيديو، استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر الإنترنت بواسطة مهندسين معتمدين، فيديوهات وأدلة إصلاح خطوة بخطوة، وشركاء خدمة محليين في مناطق مختارة لإصلاحات ميدانية. إذا كانت هناك حاجة لقطع غيار، سنقوم بشحنها بسرعة من أقرب مستودع لدينا. يتم حل معظم المشاكل خلال 24 ساعة من خلال الدعم عن بُعد.

هل تقدمون تركيب وتدريب؟

نعم — نقدم كل من التركيب في الموقع والإرشاد عن بُعد. تتضمن الأنظمة السكنية أدلة وشرح فيديو لتسهيل الإعداد. للمشاريع الكبيرة أو خارج الشبكة، يمكننا إرسال فنيين أو التنسيق مع مُركّبين معتمدين. تشمل جلسات التدريب التشغيل والمراقبة والصيانة. تضمن SOLETKS أن يتمكن كل مستخدم من إدارة نظامه بثقة وأمان.

كيف يمكنني صيانة نظامي الشمسي لضمان الأداء على المدى الطويل؟

الصيانة الدورية تحافظ على تشغيل نظامك بكفاءة لعقود. تشمل الروتين الموصى به تنظيف الألواح الشمسية كل 1-3 أشهر، فحص الكابلات، الفيوزات، وهياكل التركيب، التحقق من بيانات العاكس لأكواد الأخطاء، الحفاظ على تهوية البطارية ودورات الشحن، وجدولة الفحوصات المهنية السنوية. مع العناية المناسبة، تقدم أنظمة SOLETKS إنتاج طاقة مستقر لمدة 25+ سنة.

هل يمكنني شراء قطع غيار من SOLETKS؟

نعم — نوفر قطع غيار أصلية وملحقات، بما في ذلك العواكس ووحدات التحكم، الكابلات والموصلات، حوامل التثبيت والبراغي، أجهزة المراقبة وأجهزة الاستشعار، بالإضافة إلى وحدات البطارية والمكونات الواقية. جميع قطع الغيار مغطاة بضمان وتشحن عالميًا لتقليل وقت التوقف عن العمل.

هل تقدمون ترقية الأنظمة؟

نعم — توفر SOLETKS ترقيات للأجهزة والبرمجيات لتعزيز الكفاءة والذكاء، بما في ذلك وحدات PV عالية الكفاءة من نوع N / ثنائية الوجه، توسيع سعة البطارية للأنظمة خارج الشبكة، ترقية العواكس الهجينة، وبرمجيات المراقبة الذكية مع تحسينات بالذكاء الاصطناعي. تضمن الترقيات بقاء نظامك الشمسي جاهزًا للمستقبل وعالي الأداء.

هل تقدمون خيارات التأجير أو التمويل؟

حاليًا، لا توفر SOLETKS تأجيرًا مباشرًا، لكنها تقدم خطط تمويل مرنة مع شركاء موثوقين. للمشاريع التجارية والصناعية، ندعم دفعات الأقساط واتفاقيات شراء الطاقة (PPA). هدفنا هو جعل الطاقة النظيفة متاحة وموثوقة وبأسعار معقولة للجميع.

التطبيقات

تطبيقات صناعية & حالات العملاء

استكشف التطبيقات الواقعية وقصص النجاح المدعومة بحلول SOLETKS الشمسية

ما الصناعات التي تستخدم أنظمة SOLETKS الشمسية؟

تُطبق أنظمة SOLETKS الشمسية على نطاق واسع عبر قطاعات متعددة بما في ذلك المباني السكنية والتجارية (المنازل، المكاتب، مراكز التسوق، الفنادق)، الصناعة والتصنيع (تركيبات على الأسطح الكبيرة أو على الأرض)، الزراعة والكهرباء الريفية (أنظمة الري، البيوت الزجاجية، المجتمعات غير المرتبطة بالشبكة)، البنية التحتية العامة (المدارس، المستشفيات، المرافق الحكومية)، و الاتصالات والنقل (محطات القاعدة، محطات شحن السيارات الكهربائية، أنظمة المراقبة عن بعد). تساعد تقنية الطاقة الشمسية SOLETKS كل قطاع على تحقيق الاستقلالية في الطاقة والمسؤولية البيئية.

هل لديك قصص نجاح حقيقية لعملاء؟

نعم. ساعدت SOLETKS العديد من العملاء حول العالم على تحقيق أهداف الكفاءة والاستدامة في الطاقة.

مبنى مكتبي تجاري – مصر

نظام طاقة شمسية على السطح بقدرة 200 كيلواط قلل فواتير الكهرباء بمقدار 35% سنويًا وحقق عائد استثمار خلال 4 سنوات.

مشروع المجتمع غير المرتبط بالشبكة – مصر

نظام هجين من الطاقة الشمسية والبطاريات يمد الآن بالطاقة المستمرة لأكثر من 300 أسرة، داعمًا مرافق التعليم والرعاية الصحية.

مصنع التصنيع – مصر

تركيب طاقة شمسية مرتبط بالشبكة بقدرة 1 ميغاواط ساعد المصنع على تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بمقدار 1200 طن سنويًا والحصول على شهادة خضراء.

مزرعة زراعية – مصر

نظام ري يعمل بالطاقة الشمسية حسن كفاءة استخدام المياه بمقدار 40% واستقر إنتاج المحاصيل في المواسم الجافة.

كل قصة نجاح تظهر كيف تساهم SOLETKS في أنظمة طاقة أنظف وأكثر مرونة حول العالم.

كيف تقارن SOLETKS بالمنافسين؟

تتميز SOLETKS بـ وحدات PV عالية الكفاءة ضمان إنتاج طاقة أكبر لكل متر مربع، نظام ذكي للتحكم عبر محولات متقدمة وبرمجيات مراقبة، مواد متينة مصممة للموثوقية على المدى الطويل تحت ظروف الطقس القاسية، خيارات تركيب مرنة لأنظمة السقف والأرضية والكراج، بالإضافة إلى دعم فني عالمي مع شركاء خدمة محليين للاستجابة السريعة. مقارنة بالمنافسين، تقدم شركة سولتيكس توازنًا أفضل بين الأداء، والكفاءة من حيث التكلفة، والقيمة على المدى الطويل.

ما هو أفضل نظام شمسي لاحتياجاتي؟

توفر شركة سولتيكس حلولًا شمسية مخصصة لكل تطبيق. لـ السكني نقدم أنظمة هجينة مدمجة مع تخزين للطاقة من أجل الاستقلالية الطاقية. تجاري يستفيد العملاء من أنظمة ذات سعة عالية مرتبطة بالشبكة لتوفير التكاليف والامتثال لمعايير ESG. صناعي تستخدم التطبيقات مزارع شمسية قابلة للتوسع وأنظمة إدارة ذكية للطاقة. الزراعي يمكن للعمليات الاستفادة من مضخات المياه الشمسية والشبكات الصغيرة للزراعة غير المتصلة بالشبكة. سيقوم مهندسونا بتصميم التكوين الأكثر كفاءة واقتصادية استنادًا إلى ظروف الموقع وأهداف الطاقة الخاصة بك.

ما مدى شعبية سولتيكس في الأسواق الدولية؟

يتم تركيب منتجات سولتيكس الشمسية في أكثر من 60 دولة، بما في ذلك مصر، وأستراليا، وألمانيا، والإمارات، وجنوب أفريقيا، وتشيلي. يثق بها المطورون، وشركات EPC، وبرامج الحكومة التي تركز على التحول إلى الطاقة النظيفة.

لماذا يختار العملاء شركة SOLETKS؟

يختار العملاء شركة SOLETKS لأداء النظام الموثوق والمتانة، والتكنولوجيا المتقدمة مع مراقبة الذكاء الاصطناعي والتحكم عن بعد، والحلول المخصصة لاحتياجات الطاقة المختلفة، والتسليم السريع والدعم بعد البيع المستجيب، بالإضافة إلى سجل حافل في مشاريع عالمية متنوعة. تواصل شركة SOLETKS تمكين العملاء نحو مستقبل طاقة مستدام.

هل يمكنني زيارة مصنعكم قبل الشراء؟

بالطبع. نرحب بجميع الشركاء لزيارة قاعدة التصنيع ومركز البحث والتطوير في الصين. يمكن للزوار مراقبة خطوط الإنتاج، واختبار جودة المنتج، ومناقشة حلول المشاريع المخصصة. إذا لم يكن السفر ممكنًا، فإننا نقدم أيضًا جولات افتراضية للمصنع وعروض حية عبر مؤتمرات الفيديو.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول سوليتكس للطاقة الشمسية

كل ما تحتاج معرفته عن أنظمتنا الحرارية الشمسية

لماذا يجب أن أختار شركة SOLETKS لنظامي الشمسي؟

شركة SOLETKS هي شركة رائدة في تكنولوجيا الطاقة الشمسية مع أكثر من 15 عامًا من الخبرة في تصنيع الأنظمة الحرارية الشمسية. منتجاتنا موثوقة عالميًا لكفاءتها العالية، ومتانتها، وابتكارها — مدعومة بـ117 تقنية محمية ببراءة اختراع. نوفر دعمًا فنيًا كاملًا، وإرشادات التركيب، وخدمة ما بعد البيع لضمان أداء نظامك بشكل موثوق لعقود من الزمن.

هل تمتلك شركة SOLETKS مرافق تصنيع خاصة بها؟

نعم، تمتلك شركة SOLETKS ست قواعد إنتاج وسبع شركات فرعية، بما في ذلك BTE Solar، Jinheng Solar، و FITI Solar. أكبر مصنع لدينا يغطي أكثر من 4500 متر مربع ومجهز بخطوط إنتاج آلية متقدمة. نرحب بالشركاء والعملاء من جميع أنحاء العالم لزيارة وفحص مرافقنا.

هل يمكنني تخصيص نظامي الشمسي لتلبية متطلبات محددة؟

بالطبع. تقدم شركة SOLETKS أنظمة طاقة شمسية مخصصة لتلبية الاحتياجات الفريدة للمشاريع السكنية والتجارية والصناعية. يمكنك اختيار نوع المجمع، سعة الخزان، تخطيط التركيب، وحتى لون النظام وتشطيبه. يعمل فريق الهندسة لدينا عن كثب معك لتصميم حل يتوافق تمامًا مع متطلباتك.

ما طرق الدفع التي تقبلها للطلبات الدولية؟

نقبل T/T، L/C، وضمان التجارة من Alibaba للدفع الآمن الدولي. للمشاريع الكبيرة، يمكن ترتيب دفعات مرحلية بناءً على مراحل الإنتاج لضمان الشفافية والمرونة المالية طوال دورة حياة المشروع.

كيف تتعاملون مع الشحن والخدمات اللوجستية الدولية؟

توفر شركة SOLETKS خيارات نقل متعددة — الشحن البحري، الجوي، والسكك الحديدية — حسب الوجهة وحجم المشروع. جميع الأنظمة معبأة بمواد عالية الجودة لضمان التسليم الآمن. كما نوفر تتبع اللوجستيات في الوقت الحقيقي لجميع الشحنات الدولية.

ما المدة الزمنية المعتادة للتسليم للطلبات؟

عادةً ما يستغرق الإنتاج والتسليم من 15 إلى 30 يومًا، حسب حجم الطلب ومتطلبات التخصيص. نضمن أن كل شحنة يتم اختبارها، وشهادتها، وتسليمها في الموعد المحدد دون المساس بمعايير الجودة أو السلامة.

ما الضمان والدعم الذي تقدمه؟

تقدم شركة سولتكز ضمانًا لمدة سنة كاملة للنظام بأكمله ودعمًا فنيًا مدى الحياة. يوفر فريق الخدمة لدينا إرشادات الصيانة المستمرة وتوريد قطع الغيار للحفاظ على كفاءة نظامك وتعظيم عائد استثمارك.

كيف يمكنني تحديد النظام الشمسي المناسب لاحتياجاتي؟

سيساعدك خبراؤنا في اختيار الحل الشمسي الأنسب بناءً على تطبيقك — سواء كان ذلك للمياه الساخنة السكنية، التدفئة التجارية، التجفيف الصناعي، أو الاستخدام الزراعي. نوفر محاكاة للنظام وتحليل توفير الطاقة قبل الشراء لضمان الأداء الأمثل والقيمة القصوى.

هل لا تزال لديك أسئلة؟

خبراؤنا في الطاقة الشمسية مستعدون لمساعدتك في العثور على الحل المثالي

اتصل بنا الآن
arArabic