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자주 묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요? 저희가 도와드리겠습니다. 태양광 해답!

SOLETKS 태양광 시스템에 대해 알아야 할 모든 것과 깨끗한 에너지 여정을 어떻게 지원하는지 알아보세요.

성능

시스템 성능 및 작동

SOLETKS 태양 에너지 시스템의 성능, 효율성 및 기능에 대해 알아보세요.

SOLETKS 태양광 시스템의 효율성은 얼마입니까?

SOLETKS 태양광 시스템은 고성능 광전지 모듈과 최적화된 인버터를 특징으로 하며 최대 시스템 효율을 달성합니다. 98% 변환율. 이러한 정밀 엔지니어링은 저조도 또는 고온 환경에서도 주거 및 상업용 애플리케이션 모두에 안정적인 에너지 생성을 보장합니다.

태양광 시스템에는 어떤 구성 요소가 포함되어 있습니까?

각 SOLETKS 태양광 시스템에는 태양광 패널(단결정 또는 다결정), 스마트 인버터(하이브리드 또는 계통 연계형), 에너지 저장 배터리(선택 사항), 배선 액세서리가 있는 장착 구조, 모니터링 및 보호 시스템이 포함됩니다. 모든 구성 요소는 긴 수명과 안정적인 성능을 보장하기 위해 인증된 글로벌 제조업체에서 공급됩니다.

SOLETKS 태양광 시스템은 초보자가 작동하기 쉽습니까?

예. 당사 시스템은 완전 자동화되어 있으며 사용하기 쉽도록 설계되었습니다. 일단 설치되면 최소한의 수동 개입으로 독립적으로 작동합니다. 사전 구성된 제어 설정, 직관적인 모니터링 앱(모바일 및 PC), 단계별 사용자 설명서 및 비디오 가이드, 연중무휴 온라인 지원을 제공합니다. 대부분의 사용자는 몇 시간 안에 시스템을 쉽게 모니터링하고 관리할 수 있습니다.

태양광 시스템은 얼마나 많은 에너지를 생산할 수 있습니까?

전력 출력은 시스템 용량과 햇빛 조건에 따라 다릅니다. 3kW 시스템 은 하루에 약 12~15kWh를 생성합니다. 5kW 시스템 하루에 20~25 kWh를 생산하며, 10kW 시스템 하루에 40~50 kWh를 생성합니다. SOLETKS는 에너지 필요와 지붕 공간에 따라 맞춤형 설계를 제공하여 최대 성능을 보장합니다.

SOLETKS 시스템에 포함된 안전 기능은 무엇인가요?

안전하고 안정적인 작동을 위해 모든 시스템에는 과전압 및 과부하 보호, 내화성 케이블과 커넥터, 낙뢰 보호 모듈, 접지 결함 및 아크 결함 감지, 비상 정지 스위치가 포함되어 있습니다. 저희 시스템은 IEC 및 CE 국제 안전 기준을 준수합니다.

태양광 시스템은 얼마나 오래 연속으로 작동할 수 있나요?

SOLETKS 시스템은 24/7 작동을 위해 제작되었으며 모든 기상 조건에서도 작동합니다. 적절한 유지보수로 시스템 수명은 25년 이상이 될 수 있으며, 태양광 패널은 25년 후에도 80% 이상의 효율을 유지합니다. 성능 유지를 위해 정기적인 패널 청소, 앱을 통한 인버터 상태 점검, 연간 전문가 검사를 권장합니다.

SOLETKS 시스템과 호환되는 소프트웨어 또는 앱은 무엇인가요?

저희 시스템은 SOLETKS 스마트 클라우드 (iOS/Android/Web), 화웨이 퓨전솔라, 그로왓, 솔리스클라우드와 MODBUS 및 Wi-Fi 통합을 통한 산업 모니터링과 호환됩니다. 사용자는 언제 어디서나 에너지 생성, 소비, 배터리 상태를 실시간으로 추적할 수 있습니다.

시스템을 원격으로 모니터링할 수 있나요?

물론입니다. SOLETKS 시스템은 스마트 모니터링 기술을 갖추고 있어 모바일 앱 또는 데스크탑 대시보드를 통한 원격 접속, 클라우드 기반 성능 분석, 유지보수 또는 이상 상태에 대한 실시간 알림이 가능합니다. 이를 통해 사용자는 에너지 사용을 효율적으로 관리하고 연속적인 작동을 보장할 수 있습니다.

시스템을 어떻게 유지보수하나요?

유지보수는 간단하고 비용이 적게 듭니다. 태양광 패널은 1~3개월마다 청소하고, 인버터 디스플레이 또는 앱에서 시스템 상태를 확인하며, 배터리(있는 경우)가 온도 범위 내에서 작동하는지 확인하고, 배선과 커넥터에 대한 연간 점검을 예약하세요. 최소한의 관리로 SOLETKS 태양광 시스템은 수십 년간 깨끗한 에너지를 제공합니다.

지원

애프터 서비스 지원 & 유지보수

지속적인 성능과 마음의 평화를 위한 포괄적인 기술 지원 및 유지보수 서비스

보증이 무엇을 보장하나요?

모든 SOLETKS 태양광 시스템은 포괄적인 제품 품질 및 성능 보증으로 지원됩니다. 보장 범위는 다음과 같습니다 태양광 패널 (제조 결함 및 전력 저하 방지), 인버터 및 컨트롤러 (주요 전기 및 구조 부품에 대한 보장), 장착 구조물 및 케이블 (부식 및 기상 저항), 그리고 모니터링 소프트웨어 (무료 평생 업데이트 및 기술 지원). 참고: 퓨즈, 커넥터, 서지 보호기와 같은 소모품은 보장되지 않으며, 원래 예비 부품으로 구매 가능합니다.

시스템이 작동하지 않거나 오류가 발생하면 어떻게 하나요?

태양광 시스템에 고장이 발생하면 SOLETKS는 앱 연결 또는 영상 통화를 통한 원격 진단, 인증된 엔지니어의 온라인 문제 해결, 단계별 수리 영상 및 가이드, 그리고 일부 지역의 현장 수리를 위한 지역 서비스 파트너를 포함하여 빠르고 신뢰할 수 있는 지원을 제공합니다. 교체 부품이 필요할 경우, 가장 가까운 창고에서 신속하게 배송해 드립니다. 대부분의 문제는 24시간 이내 에 원격 지원으로 해결됩니다.

설치 및 교육을 제공하나요?

네 — 현장 설치와 원격 안내 모두 제공합니다. 주거용 시스템에는 간편한 설치를 위한 매뉴얼과 영상 지침이 포함되어 있습니다. 대형 또는 오프그리드 프로젝트의 경우 기술자를 파견하거나 인증된 설치업체와 협력할 수 있습니다. 교육 세션은 작동, 모니터링, 유지보수를 다루며, SOLETKS는 모든 사용자가 자신 있게 안전하게 시스템을 관리할 수 있도록 지원합니다.

내 태양광 시스템의 장기 성능 유지를 위해 어떻게 관리해야 하나요?

정기적인 유지보수는 수십 년 동안 시스템이 효율적으로 작동하도록 유지합니다. 권장 루틴은 1~3개월마다 태양광 패널 청소, 케이블, 퓨즈, 장착 구조물 점검, 인버터 데이터의 오류 코드 확인, 배터리 환기 및 충전 주기 유지, 연간 전문가 점검 예약입니다. 적절한 관리로 SOLETKS 시스템은 안정적인 에너지 출력을 제공합니다. 25년 이상.

SOLETKS에서 예비 부품을 구매할 수 있나요?

네 — 인버터와 컨트롤러, 케이블과 커넥터, 장착 브래킷과 볼트, 모니터링 장치와 센서, 배터리 모듈과 보호 부품 등 원본 예비 부품과 액세서리를 공급합니다. 모든 예비 부품은 보증 대상이며, 글로벌로 배송되어 다운타임을 최소화합니다.

시스템 업그레이드를 제공하나요?

네 — SOLETKS는 효율성과 지능 향상을 위한 하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드를 제공합니다. 여기에는 고효율 N형 / 양면 PV 모듈, 오프그리드 시스템용 배터리 용량 확장, 하이브리드 인버터 업그레이드, AI 최적화가 포함된 스마트 모니터링 소프트웨어가 포함됩니다. 업그레이드를 통해 태양광 시스템이 미래에도 준비되고 높은 성능을 유지할 수 있습니다.

임대 또는 금융 옵션을 제공하나요?

현재 SOLETKS는 직접 임대를 제공하지 않지만, 신뢰할 수 있는 파트너와 함께 유연한 금융 계획을 지원합니다. 상업 및 산업 프로젝트의 경우 할부 결제와 PPA 계약을 지원하며, 모든 사람이 깨끗한 에너지에 접근할 수 있도록 하는 것이 목표입니다.

적용 분야

산업 적용 사례 & 고객 사례

SOLETKS 태양광 솔루션으로 실현된 실제 적용 사례와 성공 스토리를 탐색하세요

어떤 산업이 SOLETKS 태양광 시스템을 사용하나요?

SOLETKS 태양광 시스템은 다음을 포함한 여러 산업 분야에 널리 적용되고 있습니다 주거 및 상업용 건물 (주택, 사무실, 쇼핑센터, 호텔), 산업 제조 (대규모 옥상 또는 지상 설치), 농업 및 농촌 전기화 (관개 시스템, 온실, 오프그리드 커뮤니티), 공공 인프라 (학교, 병원, 정부 시설), 및 통신 및 교통 (기지국, 전기차 충전소, 원격 모니터링 시스템). SOLETKS 태양광 기술은 모든 분야가 에너지 독립과 환경 책임을 달성하도록 돕습니다.

실제 고객 성공 사례가 있나요?

네. SOLETKS는 전 세계 수많은 고객이 에너지 효율성과 지속 가능성 목표를 달성하도록 도왔습니다.

상업용 사무동 – 대한민국

200 kW 옥상 태양광 시스템이 연간 전기요금을 35% 절감했고, 4년 이내에 투자수익률을 달성했습니다.

오프그리드 커뮤니티 프로젝트 – 대한민국

하이브리드 태양광-배터리 시스템이 현재 300가구 이상에 지속적인 전력을 공급하며 교육 및 의료 시설을 지원하고 있습니다.

제조 공장 – 대한민국

1 MW 그리드 연계 태양광 설치가 공장의 CO₂ 배출량을 연간 1,200톤 감축하고 친환경 인증을 받는 데 기여했습니다.

농업 농장 – 대한민국

태양광 기반 관개 시스템이 물 사용 효율을 40% 향상시키고 건기에도 농작물 생산을 안정시켰습니다.

각 성공 사례는 SOLETKS가 전 세계적으로 더 깨끗하고 탄력적인 에너지 시스템에 어떻게 기여하는지 보여줍니다.

SOLETKS는 경쟁사와 어떻게 비교되나요?

SOLETKS는 고효율 PV 모듈로 돋보입니다 제곱미터당 더 높은 에너지 생산량 보장, 스마트 시스템 제어 고급 인버터 및 모니터링 소프트웨어를 통해, 내구성이 뛰어난 재료 극한의 날씨 속에서도 장기적인 신뢰성을 위해 설계됨, 유연한 설치 옵션 옥상, 지상 및 카포트 시스템용, 추가적으로 글로벌 기술 지원 더 빠른 응답을 위한 현지 서비스 파트너와 함께. 경쟁사 대비 SOLETKS는 성능, 비용 효율성 및 장기적 가치 사이에서 더 나은 균형을 제공합니다.

어떤 태양광 시스템이 저의 필요에 가장 적합할까요?

SOLETKS는 모든 애플리케이션에 맞춤화된 태양광 솔루션을 제공합니다. 가정용 주거용 니즈를 위해 에너지 독립성을 위한 스토리지 기능을 갖춘 소형 하이브리드 시스템을 제공합니다. 상업용 고객은 비용 절감 및 ESG 규정 준수를 위해 고용량 계통 연계 시스템의 이점을 누릴 수 있습니다. 산업용 애플리케이션은 확장 가능한 태양광 발전소와 스마트 에너지 관리 시스템을 활용합니다. 농업용 운영에서는 오프 그리드 농업을 위해 태양광 워터 펌프 및 마이크로그리드를 활용할 수 있습니다. 저희 엔지니어는 귀하의 현장 조건 및 에너지 목표에 따라 가장 효율적이고 경제적인 구성을 설계할 것입니다.

국제 시장에서 SOLETKS의 인기는 어느 정도입니까?

SOLETKS 태양광 제품은 60개국 이상, (한국)을 포함하여, 일본, 호주, 독일, UAE, 남아프리카 공화국 및 칠레에 설치되어 있습니다. 이 제품들은 개발자, EPC 회사 및 청정 에너지 전환에 초점을 맞춘 정부 프로그램으로부터 신뢰를 받고 있습니다.

고객이 SOLETKS를 선택하는 이유는 무엇인가요?

고객들은 신뢰할 수 있는 시스템 성능과 내구성, AI 모니터링과 원격 제어가 포함된 첨단 기술, 다양한 에너지 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션, 빠른 배송과 신속한 애프터서비스, 그리고 다양한 글로벌 프로젝트에서 입증된 실적을 위해 SOLETKS를 선택합니다. SOLETKS는 지속 가능한 에너지 미래를 향한 고객의 힘이 되어 드립니다.

구매 전에 공장을 방문할 수 있나요?

물론입니다. 모든 파트너를 환영하며, 중국에 위치한 제조기지와 연구개발 센터를 방문하실 수 있습니다. 방문객은 생산라인을 관찰하고, 제품 품질을 테스트하며, 맞춤형 프로젝트 솔루션에 대해 논의할 수 있습니다. 여행이 어려운 경우, 저희는 가상 공장 투어 및 영상 회의를 통한 실시간 시연도 제공합니다.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 소렉스 태양광

태양열 시스템에 관한 모든 것

왜 SOLETKS를 제 태양광 시스템에 선택해야 하나요?

SOLETKS는 15년 이상의 태양열 시스템 제조 경험을 가진 선도적인 태양광 기술 기업입니다. 저희 제품은 높은 효율성, 내구성, 혁신성으로 전 세계에서 신뢰받고 있으며, 117개의 특허 기술로 뒷받침됩니다. 완벽한 기술 지원, 설치 안내, 애프터서비스를 제공하여 시스템이 수십 년 동안 안정적으로 작동하도록 보장합니다.

SOLETKS는 자체 제조 시설을 갖추고 있나요?

네, SOLETKS는 6개의 생산기지와 BTE Solar, Jinheng Solar, FITI Solar를 포함한 7개의 지사를 운영하고 있습니다. 가장 큰 공장은 4,500㎡ 이상 규모이며, 첨단 자동화 생산라인을 갖추고 있습니다. 전 세계의 파트너와 고객이 방문하여 시설을 검사할 수 있도록 환영합니다.

내 태양광 시스템을 특정 요구에 맞게 맞춤 제작할 수 있나요?

물론입니다. SOLETKS는 주거용, 상업용, 산업용 프로젝트의 고유한 요구에 맞춘 맞춤형 태양 에너지 시스템을 제공합니다. 컬렉터 유형, 탱크 용량, 설치 배치, 심지어 시스템 색상과 마감까지 선택할 수 있습니다. 저희 엔지니어 팀이 고객의 요구에 완벽히 부합하는 솔루션을 설계하는 데 함께합니다.

국제 주문에 대해 어떤 결제 방식을 받나요?

T/T, L/C, Alibaba 거래보증을 통해 안전한 국제 결제를 지원합니다. 대규모 프로젝트의 경우, 생산 단계별로 분할 결제를 조정하여 투명성과 금융 유연성을 확보합니다.

국제 배송 및 물류는 어떻게 처리하나요?

해상, 항공, 철도 운송 등 다양한 운송 옵션을 제공하며, 목적지와 프로젝트 규모에 따라 선택할 수 있습니다. 모든 시스템은 안전한 배송을 위해 수출용 등급의 자재로 포장되며, 실시간 물류 추적 서비스를 제공합니다.

주문 후 일반적인 배송 기간은 얼마나 되나요?

생산 및 배송은 주문 규모와 맞춤화 요구에 따라 보통 15~30일이 소요됩니다. 저희는 모든 배송이 테스트되고 인증되며, 품질과 안전 기준을 준수하여 정시에 배송되도록 보장합니다.

어떤 보증과 지원을 제공하나요?

SOLETKS는 전체 시스템에 대해 1년 보증과 평생 기술 지원을 제공합니다. 저희 서비스 팀은 지속적인 유지보수 안내와 예비 부품 공급을 통해 귀하의 시스템이 효율적으로 작동하고 투자 수익을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

내 필요에 맞는 태양광 시스템을 어떻게 결정할 수 있나요?

저희 전문가들이 귀하의 용도에 맞는 가장 적합한 태양광 솔루션을 선택하는 데 도움을 드립니다 — 주거용 온수, 상업용 난방, 산업용 건조 또는 농업용 등. 구매 전에 시스템 시뮬레이션과 에너지 절약 분석을 제공하여 최적의 성능과 최대 가치를 보장합니다.

아직 궁금한 점이 있나요?

저희 태양광 전문가들이 완벽한 솔루션을 찾을 수 있도록 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

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